料金に関するご質問
- Q.料金について教えてください。
- 総額8,000円から対応しています。
深夜や部品代が必要な場合、防犯性が高い場合などは別途料金がかかります。 - Q.夜間料金はかかりますか。
- 夜の9時～朝の9時までは別途5,000円がかかります。
- Q.キャンセルについて教えてください。
- ご依頼後のキャンセル代は5,000円となります。但し、出張前などはキャンセル代がかかりません。
現場到着後にキャンセルされた場合は、最低作業料金をいただいておりますのでご了承ください。
拠点から非常に遠い地域の場合、キャンセル料が変動する場合がございます。
その他のご質問
- Qまずはなにをすればいいですか？
- カギでお困りの方はご連絡をください。コールセンタースタッフがトラブルの状況をお客様からお伺いし概算でのお見積もり金額をご提示いたします。
※お客様とのお電話内容を記録する場合があります。 - Q.鍵を無くしたのですが、どうしたら良いですか。
- 防犯上万全を期すのであれば鍵を交換されることをお勧めします。
- Q.玄関の鍵開けについて壊すこともあるのですか。
- 玄関扉の鍵については一部の鍵で壊さなければ開ける事のできないものがあります。
その場合は破錠がどうしても必要になります。
鍵開け・鍵作成の費用、防犯性の低下を考えると鍵交換をお勧めします。 - Q.イモビ付きの鍵作成を他社で断られました。
- 当社であれば幅広い車種・メーカーに対応しています。
ローバー、クライスラー、キャデラック、フォルクスワーゲンなどの外車についても対応可能ですので当社までお問い合わせください。 - Q.金庫を壊さずに開けれますか。
- 当社は高い技術力と高額な機材を保有しているため98%開錠しています。
壊さずに開けるため、金庫の処分費用、買い替え費用、交換費用、設定費用などが掛からないためその分お得になります。 - 支払い方法はなんですか？
- 現金またはクレジットカード(visa,master,jcb,amex,diners)でお願いします。
- 北海道・東北地方
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身分証明書のご提示につきまして
玄関の開錠、車の開錠などについて身分証をご提示いただく場合があります。
防犯上どうしても必要な確認となるためご協力をお願いします。
身分証ごと紛失してしまった場合についても警察の立会いなどで柔軟に対応しています。
